Premiers pas

L'onboarding comporte quatre étapes. Votre progression est enregistrée sur le serveur à chaque étape : si vous fermez l'onglet, vous reprenez à la même étape lors de votre prochaine connexion.

Créer votre compte

Rendez-vous sur la page d'inscription et utilisez S'inscrire avec Google, ou une adresse e-mail et un mot de passe d'au moins 8 caractères. Avec une adresse e-mail, Poliris vous envoie un code de vérification à 6 chiffres, à saisir avant la création du compte. Si vous avez reçu un code promo, saisissez-le dans le champ en haut du formulaire : les crédits supplémentaires sont ajoutés à la création de votre compte.

Vous pouvez aussi partir du site Poliris en saisissant votre domaine dans le formulaire de la page d'accueil. L'onboarding s'ouvre avec votre site déjà renseigné et vous demande de créer un compte gratuit avant le lancement de l'analyse.

1. Étape 1 : ajoutez votre site web

   Saisissez votre domaine (par exemple example.com) et cliquez sur Continuer. Poliris recherche votre marque et affiche une carte avec son logo, le Nom de la marque et un court Résumé. Ces deux textes sont rédigés par IA à partir de votre site : cliquez sur Modifier pour les corriger. Le drapeau en haut à droite définit la langue du projet, anglais ou français.

   Cliquez sur Suivant pour créer le projet. Poliris commence à détecter vos produits en arrière-plan pendant que vous continuez.

   

2. Étape 2 : aidez-nous à personnaliser votre expérience

   Quatre questions facultatives. Vous pouvez choisir plusieurs réponses par question, ou toutes les passer.

   • Qui sont vos clients ? B2C, B2B ou B2G.
   • Comment vendez-vous ? En ligne ou En physique.
   • Quel est votre rôle ? Fondateur-PDG, Marketing, Marque / Communication, Agence, Freelance ou Autre.
   • Quel est votre objectif principal ? Surveiller le sentiment, Suivre la visibilité, Comparer les produits ou Suivre les concurrents.

   Vos réponses sur vos clients, votre canal de vente et votre objectif aident Poliris à décrire les personnes qui achètent votre produit (les personas). Ces personas servent ensuite à rédiger des questions qui ressemblent à celles de vrais clients.

   

3. Étape 3 : choisissez votre produit et configurez l'analyse

   Poliris liste les produits trouvés sur votre site, cinq au maximum. Un produit correspond ici à une activité, formulée comme un acheteur en parlerait à un assistant IA ; les variantes d'une même offre sont regroupées. Le produit principal est sélectionné et porte le badge Principal. La première analyse porte sur un seul produit : choisissez-le dans Choisissez votre produit, ou utilisez + Ajouter un nouveau produit si celui que vous voulez n'apparaît pas.

   Définissez ensuite le périmètre de l'analyse :

   • Zone commerciale Le pays ou la région où vous voulez suivre votre visibilité. Poliris propose des zones pour ce produit ; Rechercher une zone vous permet d'ajouter n'importe quel lieu à partir d'une carte.
   • Langue La langue dans laquelle les questions sont rédigées. La liste proposée dépend de la zone commerciale.
   • LLM Les assistants IA à interroger. Sélectionnez exactement deux modèles parmi les Modèles gratuits, c'est-à-dire les interfaces web publiques des assistants (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Mode, Google AI Overview). Les modèles API sont disponibles avec un forfait payant.
   • Axes Les sujets sur lesquels votre marque est évaluée, comme la qualité, le rapport qualité-prix ou le service client. Poliris en présélectionne jusqu'à quatre. Gardez-en entre trois et cinq ; Plus d'axes ouvre la liste complète, avec une recherche.

   Cliquez sur Suivant. Poliris rédige les questions et lance en même temps l'audit technique gratuit de votre site.

   

4. Étape 4 : choisissez vos prompts

   Poliris rédige une vingtaine de questions (les prompts) pour le produit et en présélectionne 10. Chaque question porte une ou plusieurs étiquettes de sujet et une icône de Trafic. Gardez entre 5 et 10 questions.

   • Trafic indique à quel point le sujet de la question est recherché sur Google, par rapport aux autres questions de la liste (élevé, moyen ou faible). Un tiret gris signifie qu'aucun volume de recherche n'a été trouvé, ce qui n'est pas la même chose qu'un volume faible.
   • Ajouter un prompt vous permet d'ajouter vos propres questions, une par une ou plusieurs à la fois. Avec Un seul, vous choisissez les sujets ; avec Plusieurs, Poliris propose des sujets pour chaque ligne et vous pouvez les modifier. Une question ne doit pas contenir le nom de votre marque : le citer fausserait la réponse.
   • Les pastilles de sujets en haut de la liste servent de filtres.

   Cliquez sur Démarrer l'analyse.

   

Un écran de progression reste ouvert pendant que Poliris envoie chaque question sélectionnée aux deux assistants IA dans votre zone commerciale, lit les réponses et identifie vos concurrents. Avec 10 questions et 2 modèles, cela fait 20 réponses à analyser. Si l'analyse échoue, un bouton Réessayer la relance avec la même sélection.

Une fois l'analyse terminée :

• Poliris crée un premier plan SEO pour votre produit, sur 12 semaines à raison de 5 heures par semaine, et ouvre la Roadmap. La génération du plan prend de 30 à 90 secondes et attend la fin de l'audit technique s'il est encore en cours.
• L'audit technique de 100 pages apparaît sous Sites dans la barre latérale.
• L'audit de votre produit se trouve sous Réputation IA dans la barre latérale.

Un projet correspond à une marque et à son site web. Pour en ajouter un, ouvrez le sélecteur de projet en haut de la barre latérale et cliquez sur Ajouter un nouveau projet. Saisissez l'URL du site, vérifiez le nom de marque trouvé par Poliris et cliquez sur Continuer. Poliris construit la structure de marque en arrière-plan, puis ouvre l'Aperçu de la réputation IA, où vous configurez et lancez le premier audit. Les projets supplémentaires n'ont ni parcours d'onboarding ni analyse gratuite. L'ajout d'un projet nécessite au moins 100 crédits dans l'espace de travail.