Les réponses, avant que vous demandiez.
Les réponses en langage clair aux questions que les équipes posent le plus. Cherchez dans la liste, ou parcourez depuis le haut.
Pour commencer
Poliris est la plateforme qui fait recommander votre marque par les IA. Quand les gens demandent à ChatGPT, Gemini ou Perplexity « quel est le meilleur… ? », seules quelques marques sont citées, Poliris vous aide à en faire partie.
- Marques & marketeurs qui veulent être mentionnés par les IA.
- Spécialistes SEO & GEO qui veulent un seul endroit pour lancer des audits.
- Agences gérant plusieurs clients.
- Équipes de contenu qui veulent des brouillons assistés par IA sans sacrifier la qualité.
Poliris vous guide à travers un assistant d'onboarding en 5 étapes : de l'inscription à votre premier résultat d'audit en environ 5 minutes.
- 1. Connectez-vous.
- 2. Collez votre URL pour que Poliris détecte automatiquement votre marque.
- 3. Répondez à quatre questions optionnelles pour personnaliser le tableau de bord.
- 4. Sélectionnez les produits à suivre.
- 5. Choisissez vos LLM, catégories et zone commerciale, puis cliquez sur Démarrer l'analyse.
Un Produit est quelque chose que votre marque vend, ce que Poliris recherche dans les réponses IA.
- Détecté automatiquement Poliris détecte vos Produits depuis votre site lors de l'onboarding.
- Suivi en parallèle suivez plusieurs produits à la fois.
- Évalué indépendamment chaque Produit reçoit son propre Audit GEO avec des scores de visibilité et de sentiment indépendants.
Une Zone commerciale est le pays ou la région où vous vendez, par exemple, États-Unis, France ou Japon. Les réponses IA varient considérablement d'une zone à l'autre, donc la Zone commerciale indique à Poliris où chercher lors de l'exécution de votre audit. Différents marchés ont différentes plateformes IA leaders et différentes perceptions de votre marque.
Une Catégorie est l'une des dimensions de perception que Poliris évalue pour votre marque, des sujets qui intéressent vraiment vos clients, comme l'Expérience client, l'Innovation et la Technologie, la Qualité et la Performance, ou la Valeur et le Prix.
- Suggérée automatiquement Poliris suggère les quatre à six meilleures Catégories selon votre produit détecté.
- Choisie par positionnement choisissez des Catégories qui correspondent à votre positionnement, pas seulement à vos fonctionnalités.
Un Audit de cadrage est un aperçu rapide livré en 24 heures. Il est conçu pour vous montrer où vous en êtes aujourd'hui et vous aider à décider si une analyse plus approfondie est nécessaire. Il couvre :
- Classement de visibilité : Votre positionnement actuel face aux principaux concurrents dans les réponses des moteurs IA.
- Qualificatifs de sentiment : Les termes descriptifs que les modèles IA utilisent le plus lorsqu'ils parlent de votre marque.
- Statut d'accessibilité LLM : Une vérification de la facilité avec laquelle les grands modèles de langage peuvent découvrir et analyser votre contenu.
Un Audit complet est une analyse approfondie conçue pour vous fournir une feuille de route exacte et etape par etape pour l'optimisation. Le calendrier est adapté à la taille de votre site. Il couvre :
- Analyse multi-LLM : Comment votre marque performe sur différents moteurs IA (ex. ChatGPT, Claude, Gemini).
- Radar de perception de marque : Une analyse détaillée de vos forces, faiblesses et lacunes de sentiment perçues par l'IA.
- Évaluation Accès, Structure & Contenu : Un audit technique et structurel approfondi de vos pages prioritaires.
- Plan d'action GEO structuré : Une stratégie concrète indiquant exactement quoi optimiser pour améliorer votre visibilité et vos citations IA.
Audit GEO
GEO signifie Generative Engine Optimization, toutes les techniques visant à optimiser la présence d'une marque dans les réponses générées par les moteurs IA.
- GEO cible les réponses générées par l'IA qui remplacent les résultats de recherche classiques.
- SEO cible le classement dans les moteurs de recherche traditionnels.
Poliris analyse la visibilité sur les principaux moteurs IA généralistes : ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Mistral, Grok et Deepseek.
- LLM avec interface web naviguent sur les sources en direct, montrant ce que le web montre actuellement.
- LLM API reflètent les données d'entraînement du modèle, montrant ce qu'il croit.
La Vue d'ensemble du produit est la page d'accueil en un coup d'oeil pour tout produit que vous suivez. Elle regroupe vos principaux signaux GEO dans un seul tableau de bord :
- Score global : Une note de performance en pourcentage combinant votre Visibilité et votre Sentiment globaux.
- Visibilité IA & Sentiment de marque : Les deux sous-scores principaux alimentant le score global - la Visibilité notée sur 100, et le Sentiment evalué de Tres faible à Tres fort.
- Position concurrentielle : Votre rang actuel parmi tous les concurrents suivis dans votre espace.
- Graphique d'évolution : Une courbe de tendance historique suivant vos performances dans le temps.
- Analyse de visibilité : Une carte indiquant à quelle fréquence votre produit apparait dans les réponses IA, avec votre score moyen, votre rang moyen, un indicateur de tendance et une répartition plateforme par plateforme.
- Matrice Position vs. Concurrents : Un graphique à quatre quadrants positionnant votre marque face aux concurrents selon la visibilité et le sentiment.
- Analyse du sentiment : Une analyse détaillée de la façon dont les moteurs IA décrivent votre produit selon des critères clés comme la Disponibilité, l'Expertise et la Flexibilité.
- Audience cible : Les groupes démographiques que les plateformes IA associent le plus fortement à votre produit.
- Dynamique concurrentielle : Un indicateur montrant comment les concurrents proches évoluent par rapport à votre dernière analyse.
- Actions recommandées : Une liste priorisée de taches à impact élevé, moyen et faible, issue de vos données d'audit.
Poliris construit un ensemble ciblé de requêtes de test représentatives, adaptées à votre marché - couvrant les requêtes de marque, les requêtes produit/service et les points de douleur spécifiques de vos clients. La plateforme évalue ces requêtes sur les principaux LLM et consolide les données en informations exploitables :
- Classements de visibilité : Compare directement les performances de votre marque à celles de vos principaux concurrents.
- Lacunes explicites : Cartographie les déficits de visibilité par produit spécifique, catégorie et moteur IA individuel.
- Source Intelligence : Identifie exactement quels sites web l'IA utilise pour générer des réponses dans votre catégorie, en suivant la fréquence de citation de votre marque.
Poliris analyse les réponses des moteurs IA pour extraire les attributs clés, les forces mises en avant, les faiblesses et les écarts de positionnement associés à votre marque. Ces indicateurs sont agrégés et contextualisés pour vous aider à corriger les données obsolètes ou les perceptions incomplètes, tout en fournissant les preuves nécessaires pour valoriser vos forces.
L'Audit de Sentiment visualise ces informations a travers deux axes distincts :
- Analyse Web : Comment les contenus web tiers décrivent votre marque.
- Analyse Modèle : Comment les modèles IA décrivent directement votre marque dans leurs réponses natives.
Dans le tableau de bord, vos résultats sont décomposés selon une échelle de sentiment a 5 niveaux (Très faible, Faible, Modéré, Fort et Très fort) et suivis selon quatre dimensions de couverture IA :
- Positif : Recommandations positives fortes et citations.
- Neutre : Visibilité neutre ou simple inclusion de la marque.
- Non mentionné : Lacunes où votre marque est complètement absente des prompts pertinents.
- Négatif : Faiblesses, risques ou sentiment négatif mis en évidence.
Requêtes et Prompts fonctionnent ensemble mais ne désignent pas la même chose.
- Requête une question que vous voulez que Poliris pose à l'IA, généralement écrite comme un vrai client la taperait.
- Prompt de Requête le modèle en arrière-plan que Poliris utilise pour livrer cette question à un LLM de manière structurée et cohérente.
Quand un modèle IA répond à une question, il visite des sources web en direct et utilise ce qu'il trouve pour construire la réponse. La Source Intelligence vous montre où ces visites se produisent pour les prompts sur votre catégorie, et à quelle fréquence votre site web est parmi les pages citées.
- Nombre de sources nombre total de sources et un label de concentration.
- Répartition par type Votre Site, Commerce, Industrie, Social, Blog, Médias, Académique.
- Sites les plus cités les pages sur lesquelles l'IA s'appuie le plus.
Après une Analyse GEO, vous recevez une feuille de route concrète et priorisée, pas seulement des scores abstraits. Le plan d'action est généré directement à partir de l'analyse approfondie des quatre axes principaux de votre tableau de bord GEO :
- Vue d'ensemble : Nous compilons votre score global de visibilité IA, en mesurant la fréquence à laquelle les principaux moteurs mentionnent ou recommandent votre marque plutôt que de rester silencieux, établissant ainsi un benchmark concurrentiel clair.
- Cartographie des requêtes et modèles (données de visibilité) : Nous décomposons vos performances requête par requête et modèle par modèle sur ChatGPT, Gemini, Google AI Overview et d'autres. Le plan d'action identifie les écarts précis, là où vous êtes cité mais non recommandé, et les requêtes à forte valeur qui ignorent totalement votre marque.
- Alignement sentiment par sujet : Le plan traite de la façon dont les moteurs IA perçoivent votre marque sur les dimensions de confiance personnalisées (Topics) et les valeurs de marque configurées pour votre audit. Si les données montrent une forte visibilité mais des taux de recommandation faibles, le plan cible les sujets de sentiment spécifiques à renforcer pour transformer les mentions en recommandations actives.
- Recommandations basées sur les écarts : Situées dans votre onglet Recommandations, chaque fiche action est générée directement à partir d'un écart détecté : une requête où vous êtes silencieux, un sujet où vous êtes faible, ou un concurrent qui vous devance sur un thème précis.
Ce que contient chaque fiche action : Plutôt que des bonnes pratiques génériques, chaque recommandation priorisée (priorité Haute / Moyenne / Faible) détaille explicitement :
- La cause racine : Pourquoi l'écart existe (la requête, le sujet ou le modèle LLM spécifique).
- La correction de contenu : Quoi construire, restructurer ou optimiser pour correspondre aux schémas d'entraînement des LLM et à l'intention de l'utilisateur.
- Guidance interactive : Chaque fiche renvoie directement à une conversation Poli AI pour un accompagnement détaillé, étape par étape, sur la mise en œuvre de l'optimisation.
Livrables exécutifs : Les audits complets incluent également un rapport de présentation complet (PDF et/ou diapositives), un atelier de feedback en direct avec vos équipes, et des options de suivi mensuel continu via votre tableau de bord mis à jour.
Poliris opère dans le monde entier, vous permettant de suivre l'empreinte IA de votre marque sur les marchés mondiaux. Actuellement, la plateforme prend en charge l'anglais et le français pour l'ensemble de ses fonctionnalités, y compris les audits de votre tableau de bord, les configurations du workspace et les outils de génération de contenu.
Poliris recommande un flux de travail hebdomadaire en 4 étapes qui prend 30 à 45 minutes :
- Lisez les titres sur la Vue d'ensemble du produit, en notant les changements de Visibilité, Sentiment et score GEO global.
- Trouvez la Catégorie prioritaire là où Visibilité et Sentiment font surface la même lacune.
- Extrayez les preuves preuves techniques correspondantes dans l'Explorateur de pages, triées par sévérité.
- Transmettez utilisez l'Explorateur de Prompts pour récupérer les réponses IA complètes et les sources citées, puis envoyez un brief ciblé aux équipes contenu, PR et dev.
Audit Technique
L'Audit Technique exécute une suite complète de tests au niveau du site et des pages, répartis sur trois étapes de santé essentielles, pour optimiser votre site à la fois pour les robots des moteurs de recherche traditionnels et pour les moteurs IA modernes :
- Accès aux pages (les robots et l'IA peuvent-ils atteindre vos pages ?) : Valide l'accessibilité, les codes de statut, les redirections, les règles robots.txt et la vitesse de chargement pour garantir que les moteurs de recherche et les robots IA peuvent explorer votre site sans entrave.
- Accès au contenu (les robots et l'IA peuvent-ils lire votre contenu ?) : Inspecte les métadonnées, le balisage schema, la structure des titres, le texte alternatif des images, les balises hreflang et Open Graph afin que les algorithmes puissent correctement analyser et comprendre vos données.
- Qualité du contenu (votre contenu est-il bien structuré ?) : Analyse le nombre de mots, les métriques de lisibilité, les signaux de contenu unique et la logique de profondeur des pages pour garantir que vos pages offrent une substance de haute valeur, classable, pour le SEO comme pour les réponses génératives.
Poliris classe les problèmes en trois niveaux d'Impact pour vous aider à prioriser vos corrections techniques selon leur effet sur les robots des moteurs de recherche et de l'IA :
- Critique : Problèmes urgents qui bloquent ou perturbent gravement les robots et l'IA dans l'accès, la lecture ou le traitement correct de vos pages clés (ex. : liens internes cassés, erreurs serveur graves, ou directives de crawl mal configurées). À corriger immédiatement.
- Avertissement : Problèmes de niveau intermédiaire qui dégradent la performance, l'efficacité d'indexation ou la structure du contenu sans bloquer complètement l'accès (ex. : texte alternatif d'image manquant, structure de titres non optimale, ou balisage schema manquant). À planifier prochainement.
- Notice : Recommandations techniques mineures, optimisations structurelles et opportunités de polish (ex. : nombre de mots faible ou ajustements de lisibilité). Ces éléments n'affectent pas significativement votre score de santé mais aident à parfaire la visibilité de votre site.
L'Explorateur de pages vous permet de descendre des scores au niveau site jusqu'à n'importe quelle URL individuelle.
- Santé par page une bande méta, un Pipeline de Santé du Site avec un chip Goulot d'Étranglement, et les Problèmes Principaux.
- Accès des crawlers IA quels systèmes IA sont autorisés ou bloqués sur cette page.
- Performance Évolution du Score de Santé et Insights de Vitesse de Page avec Core Web Vitals.
Les systèmes IA ne peuvent décrire que les pages qu'ils ont été autorisés à lire. Bloquer même un crawleur majeur, souvent involontairement via une règle robots.txt générique, vous exclut entièrement des réponses de ce modèle.
L'Audit Technique et l'Audit GEO sont les plus précieux quand lus côte à côte. Chacun explique l'autre :
- Technique → GEO Le schéma, la vitesse, les liens internes et la crawlabilité fixent la limite supérieure de vos scores de Visibilité et Sentiment. Ce que vous corrigez change ce que l'IA peut dire.
- GEO → Technique Une Catégorie de Visibilité faible vous pointe directement vers les URL qui nécessitent de l'attention. Un Sentiment négatif pointe vers des pages qui ont besoin de preuves plus solides, de schéma ou de contenu contre-narratif.
Poli Agent & Contenu
Poli Agent est votre assistant Poliris, un coéquipier utile qui connaît chaque recoin de la plateforme et peut faire du travail pour vous sur commande.
- Répondre & résumer répond aux questions sur vos tableaux de bord et résume de longs rapports en un briefing en deux lignes.
- Agir lance un audit en une phrase, suggère les prochaines actions et les exécute si vous approuvez.
- Rédiger écrit des messages à votre équipe basés sur le dernier audit.
La Génération de contenu est la salle d'écriture de Poliris. Vous choisissez un sujet et Poliris rédige la page pour vous, façonnée par ce qu'il a déjà appris dans vos audits GEO et Technique, idéal pour les pages d'atterrissage, articles de blog, sections FAQ et descriptions de produits.
- Modifier un brouillon complet que vous pouvez modifier dans Poliris.
- Télécharger en Word, Markdown ou HTML.
- Publier en un clic sur WordPress, Webflow ou Shopify.
Le Poli AI Insight est une bannière bleue qui apparaît en haut des onglets Audit de Visibilité, Audit de Sentiment et Problèmes. Elle lit vos données en direct et écrit un résumé stratégique en deux phrases :
- Phrase 1 met en évidence la lacune ou force la plus importante dans vos données actuelles.
- Phrase 2 donne une action claire et à fort impact que vous pouvez prendre maintenant.
Oui, sur une base B2B2B. Poliris co-construit des plans d'action GEO avec des partenaires, agences SEO, intégrateurs, équipes web internes, traduisant les insights GEO en actions concrètes et accélérant l'exécution en s'appuyant sur les équipes déjà en place plutôt qu'en les remplaçant.
Admin & Équipe
Poliris a quatre rôles, chacun avec un périmètre d'accès différent :
- Propriétaire tout, facturation, suppression de l'org, tous les paramètres.
- Admin tous les paramètres du workspace, membres, clients, intégrations.
- Éditeur créer des audits, modifier les Produits, modifier les Prompts, publier du contenu.
- Lecteur lire les tableaux de bord et rapports, ne peut rien modifier.
Organisations et Workspaces se situent à des niveaux différents de votre compte :
- Organisation votre compte Poliris de niveau supérieur, contient votre marque, membres, facturation et clients. Essentiellement le compte de votre entreprise.
- Workspace un projet à l'intérieur de votre Organisation, généralement une marque ou un client. Contrôle quels Produits suivre, quels LLM interroger, et quels Prompts exécuter.
Clients Prospects est l'« étagère à pitches », pour les marques avec lesquelles vous ne travaillez pas encore.
- Pitcher lancez un audit léger sur un Prospect pour lui montrer à quoi ressemble son score GEO aujourd'hui.
- Convertir transformez-le en vrai Client en un clic quand le contrat est signé.
Sous Paramètres › Prompts, les admins peuvent gérer chaque prompt utilisé par Poliris.
- Modifier le prompt système utilisé pour les requêtes GEO, ou le prompt utilisé pour rédiger les brouillons de contenu.
- Ajouter des prompts personnalisés pour les tâches récurrentes.
- Réinitialiser n'importe quel prompt vers le défaut Poliris.
Logs est l'enregistreur boîte noire de votre compte. Chaque action significative, qui a lancé un audit, qui a modifié un Prompt, qui a invité un membre, apparaît ici avec un horodatage. Utilisez-le pour le débogage, les revues de conformité, le traçage d'un changement, et l'investigation des pics de crédits inhabituels.
Plans & Facturation
Poliris propose trois niveaux d'abonnement :
- Starter entrée de gamme, avec rétention des logs de 7 jours.
- Growth inclut une rétention des logs de 30 jours et un pool de crédits Clients Prospects dédié.
- Scale inclut une rétention des logs d'1 an avec export CSV et un domaine personnalisé pour les rapports hébergés.
Les crédits sont consommés par les requêtes LLM, les scans techniques et les brouillons de contenu.
- Panneau Utilisation crédits utilisés vs restants par mois, répartition par type d'action et par Client ou Workspace, plus des graphiques de tendance.
- Recharges achetez des packs de crédits depuis le panneau Facturation.
Poliris recommande une cadence hebdomadaire comme point idéal :
- Quotidien brûle des crédits sans ajouter beaucoup de signal.
- Hebdomadaire données fraîches, capte les mouvements rapides des concurrents, s'aligne avec un flux de travail de revue hebdomadaire.
- Mensuel peut manquer des mouvements rapides des concurrents ou des changements soudains de visibilité.
Intégrations
Poliris s'intègre avec une gamme d'outils pour s'adapter à votre flux de travail existant :
- Slack alertes quand la visibilité change ou que les audits se terminent.
- Google Search Console combine le SEO classique avec le GEO, déverrouille Clics vs Impressions et Top Requêtes dans l'Explorateur de pages.
- Google Analytics attribuez les gains de trafic aux actions Poliris.
- WordPress / Webflow / Shopify publiez les brouillons de contenu en un clic.
- Zapier / webhooks & API envoyez les résultats d'audit vers n'importe quoi, ou créez des tableaux de bord personnalisés.
Oui. Sous Paramètres › Modèles LLM, vous pouvez apporter votre propre clé API pour chaque modèle ou utiliser l'accès groupé de Poliris.
- Activer/désactiver un modèle pour votre Workspace.
- Version sélectionnez la version du modèle (ex. GPT-4o vs GPT-4.1).
- Température réglez le degré créatif vs prévisible des réponses.
Vous avez encore des questions ?
Notre équipe répond généralement dans l'heure pendant les heures ouvrables.
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